As datas comemorativas, assim como a páscoa, podem ser um estímulo para aumentar as vendas de um negócio, principalmente quando as ações voltadas para esse período são feitas através de boas estratégias.
Embora a pandemia e a crise financeira tenham impactado diretamente o setor de varejo e atacados, a movimentação do mercado consumidor nos últimos meses vem sinalizando para a economia um aumento significativo nas vendas para os próximos períodos. A intenção de compra e os incentivos aos consumidores estão voltando a ganhar forças.
E se vender mais é o objetivo de toda empresa que quer o sucesso do seu negócio. Logo, aproveitar essa data será uma ótima oportunidade.
Quer saber quais estratégias você pode usar para o seu negócio, então confira todo o conteúdo desse artigo.
Quais são as empresas que se beneficiam com a páscoa? Engana-se quem pensa que a Páscoa movimenta apenas os produtores de chocolates. Essa é uma data que impacta diferentes nichos do mercado, sendo mais significativa para empresas alimentícias e todos os seus revendedores, como supermercados espalhados pelo país.
No setor de turismo, por exemplo, o feriado que antecede a Páscoa geralmente estimula as viagens para ver a família ou conhecer novos destinos. Com isso, hotéis, empresas de transporte, negócios localizados nas estradas e tantos outros também absorvem o aumento na demanda.
Através do aumento no consumo de peixes, principalmente o bacalhau, o outro segmento impulsionado pela páscoa é o mercado de pescado. Nesse caso, os consumidores católicos evitam consumir outras carnes na sexta-feira santa, o que aumenta ainda mais as vendas desse setor.
Além disso, a construção social da páscoa, prezando pelo sentimento fraternal, traz a necessidade de dar e receber presentes nesse dia. Essa movimentação que presenteiam as pessoas na páscoa - e não necessariamente com chocolates, faz com que outros comércios também sintam os efeitos positivos em suas vendas.
Em suma, a páscoa é um evento importante no calendário comercial brasileiro e que traz diferentes oportunidades de negócios para todos os segmentos.
Apesar de ser necessário analisar cada um deles, no próximo tópico vamos analisar algumas ações que podem ser usadas em diferentes contextos e mercados, obtendo os mesmos resultados.
Continue a leitura que te conto tudo!
Como se diferenciar e vender mais na páscoa Apesar da páscoa ser uma data favorável em vários sentidos, a concorrência é sempre um ponto a ser considerado.
Para se destacar no mercado, por exemplo, uma empresa precisa mostrar para seu público que sua marca é a melhor escolha dele.
Hoje em dia, com o advento das transformações tecnológicas e aumento da capacidade produtiva, o consumidor final passou a exigir uma melhor experiência de compra e uso.
Pensando nesses desafios, temos várias dicas que prometem ajudar. Confira!
Embalagens Com o mercado cada vez mais competitivo, as empresas precisam buscar mais singularidade para o seu negócio. É preciso encantar o cliente de todas as formas possíveis para que seu produto se torne mais importante e tenha valor agregado.
A embalagem, por exemplo, é uma característica importante para a composição de um produto. A adoção de embalagens diferentes aos do seu corrente te ajudam a se diferenciar, trazendo mais identidade para sua marca.
As embalagens podem ser coloridas, com elementos tradicionais ou até mesmo com um formato diferenciado, isso tudo de acordo com suas estratégias de marketing.
E as pequenas empresas que não podem investir muito recursos , o que elas podem fazer?
Bom, se mudar a embalagem não for uma estratégia viável, você pode usar algum elemento para compor o modelo tradicional, já utilizado pela empresa.
Se você tem uma padaria, por exemplo, colocar marcadores de páginas decoradas com o tema da páscoa dentro das sacolinhas é uma forma de mostrar carinho aos seus consumidores, de forma simples mas criativa.
Apresentação do Produto A organização de uma loja, principalmente os estoques de um produto, precisam manter padrão de qualidade se quiserem manter suas mercadorias em boas condições.
Produtos de fácil alcance normalmente são manuseados com muita frequência e podem ficar sujos, amassados e com aspecto ruim. Esse tipo de situação desvaloriza a sua mercadoria e traz uma impressão negativa para as empresas.
Para uma boa apresentação do produto, as embalagens e organização dos produtos devem ser preservados ao máximo, mantendo sempre a aparência de um produto novo.
Oriente a sua equipe para estar atenta à limpeza dos itens cuidadosamente e com frequência. Para te ajudar, implemente o método 5s dentro da sua empresa, e mostre aos seus colaboradores como manter uma organização eficiente.
Estratégias Comerciais As ações promocionais podem tornar a sua páscoa mais divertida e lucrativa. Por isso, não deixe essa ocasião passar em branco.
Se seu negócio for diretamente relacionado com a páscoa, por exemplo, é essencial montar uma campanha específica para a data.
Assim como os supermercados que preparam corredores revestidos de ovos de páscoa para despertar o interesse do público, ou lojas de decoração que montam cenários temáticos, planeje sua ação pensando no mesmo objetivo.
Para além das características do mercado em que sua empresa atua, é possível, pelo menos, planejar uma campanha que mostre apenas afeto aos seus clientes, como por exemplo o envio de mensagens fraternas e que desejam boas páscoa.
Uma outra forma de agir e contemplar esse clima, é oferecer descontos, condições de pagamentos diferenciados e entre outras possibilidades e estratégias comerciais. Para deixar a celebração mais gostosa e de quebra atrair seu público, você pode buscar uma parceria com um fabricante de ovos de chocolate para degustação de ovos em seu estabelecimento.
Já imaginou que legal isso seria?
Para que nada saia errado, planeje a rotina que vai compor apenas esse período com antecedência, isso promove uma jornada de compra mais assertiva para sua empresa.
Marketing Digital A internet é uma ferramenta que traz muita visibilidade para uma empresa, especialmente quando o assunto é divulgar lançamentos e ações promocionais para datas comemorativas.
Isso porque a grande maioria das pessoas estão conectadas diariamente em seus aparelhos, buscando por produtos e ideias inovadoras.
Quem nunca viu uma propaganda na internet e ficou interessado em saber um pouco mais?
Explorar esse potencial para alavancar suas vendas nesse período é essencial para melhorar o desempenho das suas vendas e que vale para todo e qualquer nicho de mercado.
Para isso, tenho seu próprio site, mantenho o contato e suas redes sociais sempre atualizadas. Esses são meios de comunicação diretos e trazem ótimos resultados, o que impacta diretamente a experiência do cliente.
A verdade é que as pessoas fazem pesquisa o tempo todo e encontrar mais informações sobre o seu produto gera mais confiança para o mercado consumidor.
Considere vender pela internet Além de usar a internet e as redes sociais para divulgar o seu negócio, os meios digitais podem ser usados como pontos de vendas.
Hoje em dia, essa opção se tornou essencial para a sobrevivência de uma empresa. E mesmo que sua loja não tenha um e-commerce estruturado e preparado para receber a demanda da páscoa, por exemplo, é sempre bom deixar um canal aberto e direcionada para o seu setor comercial.
Vale ressaltar que uma loja física se torna virtual se a mesma consegue alcançar centenas ou até mesmo milhares de pessoas. Então, se isso ainda não faz parte do seu modelo de negócio, multiplique as chances de encontrar consumidores divulgando seus produtos, ações promocionais e oferecendo a opção de compra a distância.
Lançamentos A páscoa pode ser uma boa oportunidade para que sua empresa crie novas oportunidades de negócio, principalmente para mercadorias que não apresentam retorno satisfatório.
Para que os produtos tenham um atrativo maior é preciso organizar seus lançamentos, fazendo com que toda a cadeia produtiva da empresa seja afetada.
Nesse caso, um produto com venda mais baixa pode fazer parte de um kit novo, especialmente desenvolvido para a páscoa, para tentar ter mais saída.
Esse tipo de estratégia pode ser usada em outras datas comemorativas e promove uma capacidade maior para que sua empresa consiga ter bons resultados operacionais.
Vale ressaltar que para esse tipo de ação, o ideal é que você tenha uma ferramenta que possibilite organizar os lançamentos de acordo com o objetivo da empresa, facilitando a saída e a análise de desempenho da mercadoria.
Prepare seu time de atendimento A qualidade do atendimento é um fator importante para o aumento das vendas e sucesso de um negócio, principalmente em período de alta demanda como a páscoa.
Afinal, ninguém gosta de ser mal atendido, não é mesmo? Por isso, oferecer uma boa experiência é fundamental para que seu cliente deseje concluir a venda, fidelizar os clientes e ainda receber boas recomendações deles.
Portanto, organize um bom atendimento para a páscoa da sua empresa. Esse tipo de ação requer muito planejamento para que ambas as partes, consumidor e vendedor, não se sintam insatisfeitos.
Reúna sua equipe de atendimento e oriente para que os mesmos tenham uma abordagem personalizada nessa época. Se sua equipe está fazendo uma campanha específica para a páscoa, por exemplo, o atendimento precisa ser o primeiro a reforçar sobre as oportunidades, oferecendo uma comunicação direta e honesta sobre o produto.
Considerações finais Para fechar esse artigo com chave de ouro, precisamos falar uma coisa: não há estratégia e ações que deem certo se não houver um bom planejamento por trás. E para um bom planejamento você precisa ter transparência e organização.
Para te ajudar a absorver essa e outras demandas, a Sensio desenvolveu um sistema intuitivo e inteligente que ajuda a sua equipe de vendas a ter mais agilidade na hora de atender seus clientes.
Nosso sistema permite que você faça os lançamentos, entrada de mercadorias, pedidos, faturamento e várias outras funcionalidades que um bom setor de vendas precisa ter.
Além disso, consulte todas as informações sobre sua empresa em único lugar, integre os dados de diferentes departamentos, otimize sua gestão e tenha recursos que te ajudam a mapear e entender melhor onde e como sua empresa pode investir para melhorar seus resultados.
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E fique ligado em nosso blog para mais dicas como essas.
Te vejo na próxima!
